A Birminghami Egyetem Liberty Parkban élő hallgatói szeptember óta gyakori melegvíz nélkül élnek. Az érintett tanulók megkezdték a petíciót kártérítést követelni.
Szeptember óta a Selly Oak-i Liberty Parkban élő diákok ritkán kapnak meleg vizet, a zuhanyok csak napközben voltak melegek. A diákok elmondták nekünk, hogy a víz hirtelen forróból fagyosra vált át. Majdnem egy hónapba telt, mire bármilyen válasz érkezett.
A diákok nem voltak boldogok
A Liberty Parkban élő diákok közül sokan úgy döntöttek, hogy visszaköltöznek a termekbe, hogy minimalizálják az utolsó év stresszét. Az, hogy a nap közepén vissza kellett jönnünk zuhanyozni, és gyakran a mosdókagylóban kell hajat mosniuk, nem csak.
A Liberty Livingnek küldött panaszok egyikében az egyik diák azt mondta: 'Egy hosszú nap előadásai és munkája után jéghideg vízhez való visszatérés többször is csak élvezetes volt.'
Majd kijelenti, hogy a zuhanyhelyzet miatt gyakran nem maradt más választása, mint hogy kihagyja az egyetemet „a zuhany kiszámíthatatlansága miatt”. A diák most úgy érzi, a kialakult helyzet következtében lemarad a tanulmányairól. Válaszukban a Liberty Living azt javasolta, hogy a diákok változtassanak a rutinjukon, de a napközbeni zuhanyozás nem választható azoknak a hallgatóknak, akik idejük nagy részét az egyetemen töltik.
Hónapokig nincs meleg víz
A diákok szeptemberi érkezésük óta panaszkodtak, és hónapokig vártak az inkonzisztens és temperamentumos vízellátásra.
Decemberben az érintett diákoknak 100 font kártérítést ajánlottak fel, miután petíció indult a költségtérítés követelésére. A petíció 100 fontot és az induló letétet kért kártérítésként. A Liberty Living által felajánlott összeg még egy heti 143 font bérleti díjat sem fedez.
E-maileket küldtek kártérítést kérve
Az érintett diákok azonban kijelentik, hogy nem a kártérítés mértéke miatt haragszanak, hanem az, ahogyan a Liberty Living bánt velük. Az egyik érintett diák azt mondta a City Millnek: „Senki sem hallgatott ránk, a homályban maradtunk”, és a regionális menedzser, aki találkozott velük, hogy megvitassák a kompenzáció mértékét, „nagyon pártfogó volt”.
A Liberty Living a magasabb kompenzáció iránti követelésükre válaszolva kijelentette: 'Kedvezményeztük a bérleti díj összegét, amelyet a vízdíjnak tulajdonítottak volna, ez átlagosan 15 GBP fejenként havonta.'
hogyan lehet nevet szerezni a Facebookon
A Liberty Park egy UoB partnerszállás
A Liberty Living azt állítja, hogy minden egyéb felajánlott kompenzáció „pusztán a jóakarat gesztusa”. A Liberty Parkba való beköltözéskor azonban a diákok elvártak egy bizonyos életszínvonalat, de ezek a normák nem teljesültek, és sok stresszt okoztak. Az elszenvedett problémákat a Liberty Living 100 fonttal egyenlővé tette.
A Liberty Living szóvivője elmondta a City Millnek: „Néhány diák átmeneti víznyomásproblémákat tapasztalt a Liberty Parkban tavaly. Együttműködtünk Severn Trent Waterrel az ügy kivizsgálása és megoldása érdekében. Az okozott kellemetlenség elismeréseként kártérítést fizettünk az érintetteknek.
A Liberty Park diákjainak tapasztalatai azt tükrözik, hogy a bérbeadók kihasználják a diákokat. Sok diák úgy érzi, hogy mivel a diákok fiatalok és tapasztalatlanok, a bérbeadók úgy érzik, hogy kisebb ügyfélként kezelhetik őket.
Az egyetem első évre vásárolja meg a termeket, remélhetőleg addigra megoldódik a vízügy.
